Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website bacsituyetlan.com có thể thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình đăng ký, đặt lịch khám, yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ. Các thông tin bao gồm (nhưng không giới hạn):

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh.

• Số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.

• Thông tin y tế cơ bản phục vụ cho quá trình tư vấn, chẩn đoán và điều trị.

Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:

• Liên hệ, tư vấn và cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh.

• Gửi thông báo về dịch vụ, lịch khám, kết quả tư vấn.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ sử dụng trong phạm vi:

• Phục vụ cho hoạt động khám và điều trị.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc.

• Thực hiện các nghiên cứu, phân tích nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Thực hiện các yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền (nếu có).

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý của bacsituyetlan.com cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, hoặc trong thời hạn cần thiết để phục vụ mục đích khám chữa bệnh theo quy định của pháp luật.

4. Cam kết bảo mật thông tin

• Website áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.

• Đội ngũ nhân sự của chúng tôi có nghĩa vụ bảo mật tuyệt đối các thông tin khách hàng cung cấp.

• Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, bacsituyetlan.com sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng bị ảnh hưởng.

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp.

• Yêu cầu website ngừng việc gửi thông tin quảng bá, thông báo không mong muốn.

Khách hàng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ.

• Tự bảo mật các thông tin tài khoản khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.

6. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Website: bacsituyetlan.com

• Hotline: 090 477 86 82

• Email: lienhe@bacsituyetlan.com

• Địa chỉ: Biệt thự B31, ngõ 70 Nguyễn Thị Định, P. Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội